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文明，是现代城市的底色。关心残疾人，是社会文明的重要标志。今年以来，市残联以中国足彩在线为契机，依托中国足彩在线：残联新时代文明实践关爱残疾人志愿服务队（以下简称服务队），组织开展丰富多彩的扶残助残活动，形成全社会理解、关心、帮助残疾人的浓厚氛围，残疾人权益得到有效保障，生活质量不断提高，幸福感、获得感、安全感不断增强，使文明城市创建工作不仅有广度、有力度、更有温度。

固其根本，健全助残志愿服务组织构架。

残疾人是需要兜底保障的特殊群体，如何才能最大限度发挥党政机关的带头作用，市残联在不断的工作实践当中不断摸索创新。

2024年，市残联以“党建+志愿服务”的形式，在全区率先印发《中国足彩在线：开展“助残温暖·党员同行”活动方案》，以重度困难残疾人家庭重点帮扶对象，发动市直一百六十多个党政、机关、事业、群团、企业等单位上门指导助残服务，带头开展志愿助残服务活动。党员干部与帮扶对象保持经常联系，通过电话、网络、上门走访等多种形式，听取意见建议，增进与帮扶对象的感情，做到有事帮把忙、无事拉家常。

同时，服务队根据残疾人需求开展志愿服务工作，市残联以“政府投入+公益募捐”形式，筹集资金确保助残志愿服务活动的持续进行。服务队与各行政、事业单位的志愿服务队以及各爱心企业、社会组织保持良好的合作关系，借助政府、社会、企业和爱心人士的力量，形成稳定的志愿助残队伍，营造起浓郁的社会助残氛围。

浚其源流，活化助残志愿服务内容项目。

市残联秉承“助人自助”的公益理念，创新采用“残联+爱心企业+公益组织+创业团队+志愿者”的多元合作模式，开展“造血式助残就业——中国足彩在线：公益创业”志愿服务项目。

爱心车间式造血项目。通过在社区（村委）建立残疾人爱心车间，引进企业与残疾人签订劳动合同，实现残疾人就近、就便就业。目前，全市社区爱心车间目前已有15个，安置残疾人就业109人，日间照料残疾人133人，就业、托养总人数242人。在北部湾东路的市残联爱心车间，共有31名残疾人在这里进行手工饰品生产，工作操作简单、上手容易、工作强度不大，为残疾人实现在家门口就业提供了帮助。

“我们按照他们的能力来，安排开展手工劳动，产品完成之后联系厂家回收，并安排好下一批材料。”爱心车间管理员莫以秀说。

集善式造血项目。引进中国残疾人福利基金会的网络就业项目，建立“集善乐业”基地，通过接听物流客服电话实现残疾人高质量就业。

“您好，这里是申通物流客服，请问有什么可以帮到你？”“我这边核实清楚了，您的包裹已经送达，请及时到站点取件。”2024年1月以来，在位于中国足彩在线：残联的集善乐业残疾人网络就业（广西·北海）基地，接听申通物流客服电话的声音此起彼伏，10多名佩戴耳机的残疾人正耐心询问客户需求，用键盘打字记录后，再提交到电脑系统上。

去年4月，市残联在多次外出考察对比后，引进了中国残疾人福利基金会与各大物流公司合作开展的残疾人网络就业“集善乐业”项目，建成运营全国第十个“集善乐业”残疾人网络就业基地。项目落地后，市残联完成了场地改造、设备安装并筛选了符合条件的残疾人，随后申通物流公司派了专业人员到北海进行面试和培训。今年1月，经过培训的首批残疾人正式上岗就业。

市残联教就科负责人说：“基地招收的都是肢体残疾人，接听一个电话七毛五，月工资3到4千元左右，熟练工能达到6000元，高质量满足了他们的就业需求，极大改善了他们的生活。”

文创式造血项目。通过扶持残疾能人建立“中国足彩在线：残疾人艺术交流银海区示范基地”，实施非遗烙画、陶艺制作、书画篆刻等培训，推动残疾人在线下参加创意市集活动，搭建直播平台，走好“互联网+”特色助残就业创业之路，实现经济效益和社会效益相统一。两年来累计培训残疾人60余人，销售烙画枕木、烙画、印章100余件销售金额2万多元，受益残疾人11名。

种养式造血项目。与农业合作社（或种养大户）合作，建立农村残疾人“阳光助残基地”，扶持残疾人生产。在2023年海城区高德街道“阳光助残基地”生产物资发放活动现场，为120户残疾人家庭发放鸡苗6000羽、饲料9600公斤，有效提升残疾人家庭自我发展能力。

“我们残疾人不方便出村，但简单养鸡是没问题的，残联给我们发了鸡苗和饲料，还派专家给我们培训讲课，我们一定能过上好生活的！”领到鸡苗的残疾人冯张秋笑逐颜开。

2024年该项目投入资金125万元，全市一县三区建设阳光助残基地共6个，通过辐射带动的方式帮扶500名残疾人发展肉鸡养殖、蔬菜种植及生猪养殖等项目，500名残疾人参加了农村残疾人种植养殖技术培训，农村残疾人种植养殖技术和管理水平得到进一步增强。

广积德义，喜获志愿助残项目丰硕成果。

2021年以来，在政府投入650多万元基础上，参与志愿者400多人次，动员企业（单位）认购残疾人手工品200多万元、募集资金30多万元，全市建立23个残疾人创业就业基地，建立1个网络创业基地、17个爱心车间、5个阳光助残基地和1个文创基地，并辐射解决了1100多名残疾人的就业困难，营造了扶残助残的良好社会风尚，城市文明进程得到进一步推进。2023年市残联直属事业单位中国足彩在线：残疾人康复培训中心被中国助残志愿者协会认定为第四批阳光助残志愿服务基地。截止2024年9月14日，中国足彩在线：残疾人就业率从40.05%上升为64.42%，列广西第二。在2024年广西志愿服务项目大赛和公益创业赛上，造血式助残就业——中国足彩在线：公益创业”项目荣获铜奖。